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Este é o seu canal de comunicação com a Editora Dionisi. Para sua comodidade, preparamos uma lista com as dúvidas mais frequentes que recebemos. Por favor, veja se sua pergunta não se encontra dentre os tópicos abaixo antes de nos enviar questões ou comentários. Caso não encontre a resposta a sua pergunta, entre em contato através de nossa Central de Atendimento ou preencha o formulário abaixo, selecionando o assunto apropriado.

 

Qualquer dúvida entre em contato

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Central de Atendimento: (11) 4828-2923 / 4825-3885
contato@editoradionisi.com.br

Perguntas Frequentes:

Como posso enviar meu currículo para trabalhar ou prestar serviços editoriais para a Ateliê Editorial?

Envie o seu currículo por meio de nosso formulário de contato, indicando a área em que gostaria de atuar. Os currículos são mantidos em nosso cadastro e serão avaliados apenas à medida que surgirem vagas.

Como posso fazer para enviar um original de minha autoria para a editora?

No momento, a Editora Dionisi não está recebendo originais para análise por tempo indeterminado. Caso ainda deseje enviar seu original, por favor, envie sua proposta por meio de nosso formulário de contato. Em razão do grande volume de originais recebidos, não podemos garantir resposta a todos os originais recebidos. Contamos com sua compreensão.

Tenho um livro da Editora Dionisi com problemas de acabamento e/ou impressão. Como posso trocá-lo?

Se você tem um exemplar com problemas de impressão (falta de páginas, páginas repetidas ou em branco, por exemplo), pode trocá-lo por um novo na livraria onde o comprou ou em qualquer outra. É praxe as livrarias prestarem esse serviço ao leitor, pois a editora efetuará posteriormente a troca do exemplar defeituoso com a livraria que o recebeu.

Se tiver dificuldades, entre em contato conosco. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h00 às 17h30.

Fiz uma compra na loja virtual da Editora Dionisi e gostaria de saber se ela já foi enviada.

Os livros comprados em nossa loja virtual são enviados assim que recebemos a confirmação de pagamento, que pode demorar de 1 a 2 dias, dependendo da forma de pagamento escolhida. Caso tenha interesse em rastrear sua compra pelo site dos Correios, por favor, entre em contato conosco pelo formulário abaixo e enviaremos o código de rastreamento para você. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h30.

Como pedir autorização para reproduzir um trecho ou imagem (capa/foto/ilustração) de um livro da Editora Dionisi?

A autorização para reproduzir um texto ou imagem (capa/foto/ilustração) depende do contrato de direitos de publicação de cada livro. Entre em contato por meio de nosso formulário, especificando o material a ser reproduzido (título/autor/número da página) e o uso que se fará dele (didático, acadêmico, adaptação teatral etc.).

Gostaria de comercializar os livros da Editora Dionisi. Como fazer?

Envie um e-mail para o nosso departamento comercial, pelo formulário abaixo.

Caso você permaneça com dúvidas após ter lido as respostas acima, preencha o formulário abaixo, escolhendo o assunto adequado:

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