A Editora Dionisi respeita o Código de Defesa do Consumido, que prevê 7 (sete) dias para troca ou devolução de produtos adquiridos na internet.
Este procedimento é válido somente para exemplares adquiridos na Loja Virtual da Editora, não se estendendo para eventuais compras realizadas com revendedores, mesmo que autorizados.
Se desejar trocar ou devolver qualquer produto adquirido nesta Loja, envie uma mensagem para contato@editoradionisi.com.br e aguarde contato da equipe de atendimento ao cliente.
Caso o produto apresente algum defeito de produção, entre em contato pelo contato@editoradionisi.com.br, para enviarmos instruções de troca. O produto com defeito deverá ser devolvido para análise.
